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Bienvenido(a) al sitio web de la Dra. Noelia Hermida Estévez dermatóloga (en adelante, “la Dra.”, “la Clínica”, “nosotros” o “nuestro”).

El acceso y uso de este sitio web, así como la solicitud de citas y los servicios ofrecidos a través de este medio, están sujetos a los presentes Términos y Condiciones. Al utilizar este sitio web, usted declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos.

 

1. Información general

Este sitio web tiene como finalidad proporcionar información sobre la Dra. Noelia Hermida Estévez, sus servicios profesionales, tratamientos dermatológicos, ubicación, horarios y medios de contacto, así como facilitar, cuando corresponda, la solicitud o gestión de citas médicas.

La información publicada en este sitio tiene carácter general e informativo y no sustituye una consulta médica, evaluación clínica, diagnóstico profesional ni tratamiento personalizado.

 

2. Información médica

El contenido disponible en este sitio web, incluyendo artículos, fotografías, videos, recomendaciones generales y descripciones de procedimientos se proporciona únicamente con fines educativos e informativos.

Cada paciente presenta características y necesidades particulares. Por esta razón, ningún contenido del sitio debe interpretarse como un diagnóstico o indicación médica personalizada.

La indicación de un tratamiento, medicamento, procedimiento dermatológico o producto dependerá de la valoración individual realizada por un profesional de la salud.

No inicie, suspenda ni modifique un tratamiento médico basándose únicamente en la información publicada en este sitio web.

 

3. Solicitud y reserva de citas

La solicitud de una cita a través del WhatsApp, teléfono u otro canal de contacto no implica necesariamente que la cita haya sido confirmada.

La cita se considerará confirmada únicamente cuando la Clínica o el personal autorizado haya comunicado expresamente su confirmación.

Para reservar una cita, podremos solicitar información como nombre, número telefónico, correo electrónico y otros datos necesarios para gestionar la atención.

El paciente es responsable de proporcionar información correcta, completa y actualizada.

 

4. Cancelaciones y reprogramaciones

Si necesita cancelar o reprogramar una cita, le solicitamos comunicarlo con al menos 24 horas de anticipación.

Las cancelaciones realizadas fuera de este plazo, así como las inasistencias, podrán estar sujetas a una política de cobro, pérdida del depósito o cualquier otra condición aplicable, la cual será informada al paciente antes de la reserva cuando corresponda.

La Clínica podrá establecer condiciones particulares para determinados procedimientos o tratamientos que requieran un depósito previo.

 

5. Pagos y precios

Los precios de las consultas serán informados al paciente antes de la prestación del servicio, cuando corresponda.

 

6. Resultados de tratamientos

Los resultados de los tratamientos dermatológicos pueden variar de una persona a otra y dependen de múltiples factores, incluyendo la condición de la piel, características individuales, cumplimiento de las indicaciones médicas, respuesta al tratamiento y otros factores clínicos.

Por lo tanto, las fotografías de resultados, testimonios o ejemplos publicados en este sitio web tienen carácter referencial y no constituyen una garantía de resultados específicos.

La Dra. no garantiza que un determinado tratamiento produzca un resultado idéntico o determinado en cada paciente.

 

7. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de manera legal, responsable y de conformidad con estos Términos y Condiciones.

Está prohibido:

• Utilizar el sitio web para fines ilícitos o no autorizados.

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8. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo textos, fotografías, logotipos, gráficos, videos, diseños, nombres comerciales y demás materiales, pertenece a la Dra. Noelia Hermida Estévez o se utiliza con las autorizaciones correspondientes.

Queda prohibida la reproducción, modificación, distribución, publicación o explotación comercial de dicho contenido sin autorización previa y por escrito, salvo en los casos permitidos por la legislación aplicable.

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9. Comunicaciones electrónicas

Cuando el usuario proporcione sus datos de contacto, podrá recibir comunicaciones relacionadas con la gestión de citas, consultas, tratamientos o servicios solicitados.

 

10. Enlaces a terceros

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La utilización de la información del sitio no sustituye una consulta médica profesional. La Dra. y/o la Clínica no serán responsables por decisiones tomadas por un usuario exclusivamente con base en información general publicada en el sitio, cuando dicha información haya sido utilizada fuera de su finalidad prevista.

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14. Modificaciones de estos términos

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15. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Panamá.